La MACC ha attivato il servizio WhatsApp per ricevere in modalità broadcast in tempo reale informazioni di servizio (attività, eventi, corsi, gite) e per gestire le pratiche di rimborso in modo ancora più semplice e veloce!
Come fare per richiedere il servizio broadcast e ricevere notizie dalla MACC?
Per richiedere il servizio è necessario iscriversi, per farlo compila è sufficiente mandare un sms al nostro cellulare di servizio (351 6619875) chiedendo di essere inseriti nella lista broadcast, servizio che vi terrà aggiornati con cadenza bimensile sulle novità e iniziative della MACC. NB: per ricevere correttamente i messaggi è necessario salvare il numero della MACC sul proprio telefono, il numero è +39 351 661 9875.
Il servizio è anonimo, pertanto gli utenti iscritti non vedranno i contatti altrui. Per disattivare la ricezione dei massaggi basta comunicarlo alla segreteria MACC.
Come gestire le pratiche di rimborso tramite WhatsApp?
Per chiedere un rimborso basta mandare una foto dei documenti (fattura per il rimborso di viste specialistiche e terapie, certificato di iscrizione a scuola o documento equivalente per sussidio scolastico, documento d’iscrizione ad associazioni sportive o culturali per il sussidio sportivo/culturale, certificato di ricovero o lettera di dimissioni per diarie infortunio/malattia/ricovero) al numero WhatsApp della MACC: +39 351 661 9875.
Il servizio di WhatsApp della MACC è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30.
Il numero WhatsApp non può essere utilizzato per chiamate o segnalazioni, solo ed esclusivamente per messaggi relativi al servizio di gestione delle pratiche di rimborso. Per altre informazioni e servizi di cui si occupa la Mutua, quali servizio trasporti, Rete ComeTe e prenotazioni visite, è necessario chiamare la segreteria dell’ufficio al numero 0481/486359.
